Sie erhalten eine Fehlermeldung, z.B. „Sender ist verschlüsselt“ oder haben längere Zeit Ihr Abo nicht genutzt („Smartcard ist nicht aktiviert/abgelaufen“)?

Damit Ihre M7-Smartcard (wieder) aktiviert werden kann, stecken Sie …

1. diese richtig in den Kartenschlitz Ihres Receivers
2. Wählen Sie ein von Ihnen abonniertes Programm aus.
3. Nach max. einer Stunde Wartezeit sollte sich der ausgewählte Sender entschlüsseln; Ihre Smartcard ist nun für alle abonnierten Sender freigeschaltet!

Bitte geben Sie hier Ihre Smartcard-Nummer ein (ohne Bindestrich):

Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung, ob das Freischaltungssignal erfolgreich gesendet werden konnte. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion aus technischen Gründen nur einmal innerhalb von 7 Tagen durchgeführt werden kann.